I. Introduction

Morphée Joaillerie respecte vos préoccupations en matière de confidentialité. La présente Déclaration de confidentialité globale décrit les types de données personnelles que nous recueillons sur nos consommateurs, l’utilisation que nous en faisons, avec qui nous les partageons et les choix offerts à nos consommateurs quant à notre utilisation des données. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des données et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité.

II. Collecte des données

Nous pouvons recueillir des données personnelles sur vous de diverses manières, notamment lorsque vous les fournissez à nos magasins, sur nos sites Web, par le biais de nos applications et des médias sociaux, lors de nos événements, au moyen d’enquêtes, via des textos ou par téléphone. Les types de données personnelles que nous pouvons recueillir sont notamment les suivants :

  • Les coordonnées (notamment le nom, l’adresse postale, l’adresse de messagerie et le numéro de mobile ou autre).
  • Le nom d’utilisateur et le mot de passe.
  • Les informations de paiement (notamment le numéro de votre carte de paiement, la date d’expiration, le numéro d’autorisation ou le code de sécurité, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation).
  • Les informations relatives aux achats et aux transactions.
  • Les données du service client (notamment les requêtes auprès du service client, les commentaires et l’historique des réparations).
  • Les photographies, commentaires et autres contenus que vous fournissez.
  • Les informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, la date de naissance, la situation matrimoniale, les données démographiques, ainsi que les expériences d’utilisation de nos produits et les préférences de contact.
  • Les coordonnées que vous fournissez à propos des amis ou d’autres personnes que vous souhaiteriez que nous contactions.
  • Les informations que nous pouvons obtenir auprès de nos prestataires de services tiers.

Les fournisseurs d’applications tierces, d’outils, de widgets et de plug-in sur nos sites Web et applications, notamment les traceur cookies, les boutons « J’aime » de Facebook, peuvent également utiliser des moyens automatisés pour recueillir des informations concernant vos interactions avec ces fonctionnalités. Ces informations sont recueillies directement par les fournisseurs des fonctionnalités et sont soumises aux politiques ou déclarations de confidentialité des dits fournisseurs. Dans la mesure où la loi applicable l’autorise, Morphée Joaillerie décline toute responsabilité pour les pratiques d’information de ces fournisseurs.

III. Utilisation des données

Nous pouvons utiliser les informations susmentionnées aux fins suivantes :

  • Vous fournir des produits et services.
  • Traiter vos paiements.
  • Créer et gérer votre compte.
  • Vous envoyer des matériels promotionnels et autres communications.
  • Communiquer avec vous sur, et administrer votre participation à des événements spéciaux, concours, tirages au sort, programmes, offres, enquêtes et étude de marché.
  • Répondre à vos demandes de renseignements.
  • Exploiter, évaluer et améliorer nos activités notamment :
    • développer de nouveaux produits et services,
    • renforcer et améliorer nos services,
    • gérer nos communications,
    • analyser nos produits et notre base de clientèle,
    • effectuer des analyses de données,
    • et effectuer la comptabilité, l’audit, la vérification et d’autres fonctions internes.
  • Réduire le risque de crédit et gérer les recouvrements.
  • Vérifier votre identité.
  • Nous protéger contre la fraude et d’autres activités illégales, les identifier et les prévenir, ainsi que les réclamations et autres passifs financiers.
  • Et respecter et appliquer les exigences légales en vigueur, les normes pertinentes du secteur, les obligations contractuelles et nos politiques.

IV. Partage des données

Nous ne divulguons pas les données personnelles que nous recueillons sur vous, exception faite des dispositions décrites dans la présente Déclaration de confidentialité globale. Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services qui rendent des services en notre nom conformément à nos instructions. Nous n’autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou divulguer ces données, sauf si cela s’avère nécessaire pour rendre des services en notre nom pour respecter des exigences légales.

En outre, nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou une procédure judiciaire, (ii) aux autorités policières ou autres responsables gouvernementaux, et (iii) lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un dommage physique ou une perte financière, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale, suspectée ou réelle. Nous nous réservons également le droit de transférer les données personnelles dont nous disposons à votre sujet en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (notamment en cas de restructuration, de dissolution ou de liquidation).

V. Vos droits & choix

Nous vous proposons certains choix dans le cadre des données personnelles que nous recueillons sur vous, notamment les façons dont nous utilisons les informations et communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos données de nos listes de diffusion, exercer vos droits ou introduire une demande, veuillez nous contacter via email a morphee@morphee-joaillerie.com.  Vous pouvez également vous désabonner de nos listes de diffusion en suivant le lien « Désabonnement » contenu dans nos e-mails. Dans les limites prévues par la législation de votre juridiction, vous pouvez demander un accès aux données personnelles que nous détenons sur vous ou nous demander de corriger, modifier, supprimer ou bloquer les données en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment ou vous opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Nous appliquerons vos préférences par la suite.

VI. Protection des données

Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles que vous fournissez contre toute destruction accidentelle, illicite ou non autorisée, toute perte, toute altération, tout accès, toute divulgation ou toute utilisation.

VII. Nous contacter

Si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations dont nous disposons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse morphee@morphee-joaillerie.com.  Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :

Morphée Joaillerie
51 Avenue Trudaine
75009 Paris, France

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